Departamento de Servicios de Cómputo

Lineamientos de uso del Departamento de Servicios de Cómputo

Definiciones

Para propósitos de las presentes políticas de uso

Equipo de cómputo

Se considera como equipo de cómputo a toda aquella computadora de escritorio, accesorio, periférico o cualquier objeto relacionado con lo antes descrito que esté instalado en las diferentes áreas de servicio administradas por el DSC.

Usuarios

Se consideran usuarios del DSC a los siguientes:

• Los alumnos del sistema escolarizado y SUA de la FES Acatlán inscritos en el semestre actual que realicen su inscripción al DSC.
• Académicos de la FES Acatlán que realicen su registro, presentando su credencial vigente y sellada y su talón de pago vigente.
• Alumnos que se encuentren realizando su titulación (obligatorio el registro de titulación) o posgrado y soliciten su inscripción al DSC.

Uso académico

Se considera como uso académico del equipo de cómputo aquél que sirva como apoyo a la elaboración, solución, investigación de tareas, proyectos o trabajos relacionados directamente con materias de las distintas licenciaturas impartidas en la FES Acatlán, así como el destinado a la preparación de material de apoyo a los mismas y a la comunicación electrónica con otros usuarios.

Derecho de los usuarios

Todos los usuarios tiene derecho a:

• Ser tratado con respeto.
• Recibir asesoría.
• Contar con equipo de cómputo que funcione adecuadamente.
• Trabajar en un ambiente cordial y de respeto.

Confidencialidad de la información

Toda información almacenada en los servidores, no hecha explícitamente pública, será tratada como confidencial, y se harán todas las adecuaciones posibles por garantizar la privacidad de ésta.

• El DSC se reserva el derecho de consultar la información almacenada en equipos propiedad de la FES Acatlán cuando así lo juzgue conveniente.
• El DSC sólo podrá requerir el acceso a la información de un usuario cuando se presuma alguna falta que a juicio de las autoridades correspondientes de la FES Acatlán, amerite lo anterior.
• Todo usuario del cual se requiera consultar su información tendrá el derecho de estar presente en el momento de la consulta de la misma, que sólo podrá ser llevada a cabo por personal del DSC.

Aplicación de las normas

• Fumando al interior del centro
• Que traigan animales o mascotas, salvo que sean una extensión corporal o supla algún sentido.
• En estado de ebriedad o bajo los efectos de alguna sustancia no controlada.
• Que agredan a usuarios o personal dentro de las instalaciones.
• Que alteren el orden.
• Dañen las instalaciones o modifiquen el equipo sin autorización.
• Que consuman alimentos en las áreas con equipo.
• Desconectar el equipo o algún componente a cargo del DSC.
• Que dejen basura.
• El no reportar cualquier anomalía en el lugar asignado; en caso de no reportarlo el usuario se hará responsable de la anomalía.
• Cambiar el mobiliario de su lugar o tomar sillas de otras áreas.
• Ver pornografía o imágenes de mal gusto y contenido ofensivo, que pudieran alterar el orden.
• Escuchar música o audio sin audífonos (éstos provistos por el usuario)
• Acciones maliciosas con equipo o recursos de las instalaciones, a personas o grupos dentro o fuera de la UNAM.

El usuario será responsable

• Realizar cada semestre su inscripción y confirmación a CEDETEC
• Solicitar el servicio en las máquinas de asignación de tiempo.
• Renovar tiempo cuando se agote o cerrar sesión y desocupar la mesa, cuando se termine el tiempo.
• Informar en Administración de PCNET si terminó de usar la mesa para dispositivos móviles antes del tiempo seleccionado.
• De su equipo, información y objetos personales.
• No abusar del uso de la toma eléctrica.
• No deberá haber más de uno usuario por mesa.

Queda prohibido

• Abusar en el uso de redes sociales, mensajería web, o sitios que no tengan un objetivo específicamente académico.
• Conectar equipos de cómputo o celulares en las tomas de corriente eléctrica.
• Borrar archivos o programas que no sean del usuario.
• Escuchar música sin audífonos.
• Estar más de una persona por equipo.
• Ejecutar programas que no estén autorizados.
• Alterar el equipo sin autorización.
• Apagar o reiniciar los equipos de cómputo.

Sanciones

Las sanciones consisten el suspender el servicio en número de semanas y solo un caso aplica suspender el servicio de PCPUMA solicita y conecta

• 1 semana:
  • Permanecer más de dos usuarios por máquina o recibir visitas.
  • Comer dentro del área.
  • Dejar basura.
• 2 semanas:
  • Prestar cuenta.
• 3 semanas:
  • Ver pornografía.
  • Alterar el orden y/o jugar.
  • Usar un equipo sin tener tiempo asignado.
  • Infectar con virus un equipo.
• 4 semanas:
  • Mover Equipo.
  • Alterar la configuración del equipo.
  • Bloquear equipo o reiniciar equipo.
• 20 semanas:
  • Dañar el equipo.
  • No confirmar registro

• Adeudos por servicio de impression
• No realizar inscripción y confirmación de casos especiales,

Observaciones

• En ningún caso el personal del CEDETEC podrá recibir pagos en efectivo.
• El CEDETEC no se hace responsable por la pérdida o extravío de objetos personales.
• Cualquier situación no considerada en este documento, será resuelta por el Jefe del DSC o por el coordinador del CEDETEC.
• Este procedimiento podrá alterarse en cualquiera de sus puntos mediante un acuerdo tomado por las autoridades competentes de la FES, debidamente documentado.